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혁신의 기술
고객의 가치와 자신과 기업의 가치를 높이는 목표
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김소형, 손인순
북아띠
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치열한 생존의 경쟁으로 기업과 개인이 생존하기 위해서 혁신을 단행해야 하는 결단의 시기에 살고 있다. 그렇다고 나 홀로 혁신을 이야기하는 것은 소위 잘난 ‘왕따’가 되기 십상이다. 이 책은 혁신의 선도기업을 통해 미리 조직 내에서 혁신을 이루고자 하는 문화를 적극적으로 수용하고 실천하는 방법을 제시한다. 혁신은 변화를 부른다. 그런데 변화는 필히 저항과 반발을 초래하게 된다. 아무리 경영진이 선진적인 기법의 혁신 프로세스를 내놓더라도 신뢰와 문화가 조성되지 못하면 그것은 실패로 귀결될 수밖에 없다. 구성원 간의 신뢰와 열린 커뮤니케이션, 그리고 혁신 과정에서 발생할 수 있는 실패에 대한 이해와 이를 오히려 성공의 기회로 전환시킬 수 있는 능력을 장려하는 등 혁신은 의식과 문화의 기반에서 힘 얻는 바가 크다..
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머리말
CHAPTER 1 | 혁신을 통한 블루오션의 탐험가로!
1 _ 혁신을 통한 블루오션의 탐험가로!
CHAPTER 2 | 나 자신부터 분석한다
1 _ 마인드가 중요하다
2 _ 현재를 철저히 분석하라
3 _ Know thyself!
CHAPTER 3 | 핵심 역량을 갖추어라
1 _ 단호하고 목표 지향적인 학습을 하라
2 _ 지식이 바로 혁신의 원동력이다
3 _ 정보가 성패를 좌우한다
4 _ 장군의 리더십을 배워야 한다
5 _ 위기 관리 능력을 갖추어라
6 _ 실패에서부터 혁신은 시작된다
7 _ 전문가로 인정받아라
CHAPTER 4 | 혁신 활동을 추구하라
1 _ 의식이 변해야 과감한 행동이 나온다
2 _ 트렌드는 쫓아가는 것이 아니라 주도하는 것이다
3 _ 벤치마킹을 일상화해라
4 _ 시간 경영이 필요하다
5 _ 변화하는 세상, 기회를 잡아라
6 _ 커뮤니케이션은 혁신의 성패를 좌우한다
7 _ 혁신은 가치의 새로운 창조이다
8 _ 혁신은 고객 만족이 목표이다
9 _ 우물 안의 개구리가 되지 마라. 컨버전스의 시대이다
10 _ 창의력을 자극하라
CHAPTER 5 | 자신의 브랜드를 가지자
1 _ 프로페셔널의 이미지를 창출하자
2 _ 쇼윈도에 비친 자신의 모습을 상상해 보자
3 _ 자신을 경영하라
치열한 생존의 경쟁으로 기업과 개인이 생존하기 위해서 혁신을 단행해야 하는 결단의 시기에 살고 있다. 그렇다고 나 홀로 혁신을 이야기하는 것은 소위 잘난 ‘왕따’가 되기 십상이다. 이 책은 혁신의 선도기업을 통해 미리 조직 내에서 혁신을 이루고자 하는 문화를 적극적으로 수용하고 실천하는 방법을 제시한다.
혁신은 변화를 부른다. 그런데 변화는 필히 저항과 반발을 초래하게 된다. 아무리 경영진이 선진적인 기법의 혁신 프로세스를 내놓더라도 신뢰와 문화가 조성되지 못하면 그것은 실패로 귀결될 수밖에 없다. 구성원 간의 신뢰와 열린 커뮤니케이션, 그리고 혁신 과정에서 발생할 수 있는 실패에 대한 이해와 이를 오히려 성공의 기회로 전환시킬 수 있는 능력을 장려하는 등 혁신은 의식과 문화의 기반에서 힘 얻는 바가 크다. 혁신 자체가 추구하는 것이 기술적인 것이 아니라 새로운 지식의 가치를 창출하는 것이고, 이러한 지식의 가치 창출은 고객의 가치 충족이라는 목적을 달성하는 것이다. 새로운 지식의 시대인 21세기의 경영 환경과 개인의 생존은 의식의 코페르니쿠스적 전환과 자기 관리의 결과로 주도권을 장악해야 한다. 그러나 수많은 기업과 개인이 혁신을 부르짖고, 실천을 이야기한다. 하지만 이것이 궁극적으로 고객의 가치와 자신과 기업의 가치를 높이는 목표로 누구나 성공하는 것은 아니다.
변화에 대한 두려움에 빠져서는 아무 일도 할 수 없다. 변화에 대한 두려움 때문에 어쩔 수 없이 변화에 뒤따라가는 것이 아니라 자신 스스로가 변화를 적극적으로 받아들이고 이를 즐길 수 있어야 한다. 그런 것은 마인드의 변화에서 비롯된다. 변화를 거부하다가도 변화의 좋은 점을 자각하게 되면 변화에 동참하게 된다. 변화를 통한 성공적인 미래에 대한 비전의 필요성이 여기에 있다. 개방적이고 유연한 사고를 통하여 낯선 환경에 대한 경계심을 버리고 변화를 긍정적으로 받아들이는 사고를 가져야 한다.
김소형
상지대 회계정보학과 교수, 한국직업능력개발원 e-Training 심사위원회위원, 한국지적재산권경상학회 상임이사, 한일경상학회 편집위원 및 이사 등 역임.
한국세무사회 출제위원, 주요 논문, 저서로 ERPII 동향분석을 통한 몸\바일ERP현황고찰(한국지적재산권 경상학회, 2004), 효율적인 소프트웨어 관리기법에 관한 연구(국제경상교육연구, 2004), 더존프로그램을 이용한 전산회계실무(진영사, 2003) 등이 있다.
손인순
1970년 경북 왜관 출생으로 계명대학교에서 경영정보학을 전공했다. 최근 한국사회에서 일어나는 사회적인 역학관계와 조직에서의 개인 역량 강화에 대한 깊은 관심과 연구를 하고 있다. 지은 책으로는 <대화의 기술), <혁신의 기술>, <메모의 기술>, <집중력의 기술> 등이 있다.
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