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상대를 내편으로 만드는 말 잘하는 비결
머리말
북아띠
|
정학수
|
2019-03-02
37
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머리말
설득할 때는 순서대로 천천히 하라
설득의 4단계
핑곗거리를 만들어 모면하라
겸손히 충고를 받아들여라
우회적으로 표현하라
대답하지 않을 수 없는 문제
설득하는 방법
겸손을 표현하는 4가지 방법
상처 주는 말을 삼가라
남을 기쁘게 하려면 어떻게 말해야 하는가?
잡담에도 수준이 있어야 한다
잡담을 잘하는 기술
말을 잘하는 비결
생동감 있게 표현하라
소리를 쟁취하는 자가 마음의 우세한 곳을 차지한다
아무렇지 않게 ‘NO’라고 말하라