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이미지 관리의 기술
머리말
북아띠
|
권희춘, 배정학
|
2019-02-26
36
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머리말
CHAPTER 1 | 어떻게 이미지를 관리하는가?
1 _ 이미지는 정보다
2 _ 이미지는 좋게만 표현하는 것은 아니다
3 _ 이미지는 긍정적 심리적 보상이다
4 _ 이미지는 탄력성과 융통성이다
5 _ 이미지는 상대방의 특성에 따라 자신을 맞추는 것이다
6 _ 이미지 관리의 다양한 표현
7 _ 역할에 맞는 이미지 관리
CHAPTER 2 | 이미지를 관리하는 방법
1 _ 코드뽑기
2 _ 선택과 집중
3 _ 덤 주고 정 받기
4 _ 일관성의 유지
5 _ 약하게 보이기
6 _ 호감 주기
7 _ 소유품 사용하기
CHAPTER 3 | 이미지를 좋아지게 만드는 방법
1 _ 친근한 말을 하라
2 _ 가끔은 망가질 필요가 있다
3 _ 인간관계 개선을 위한 시간에 투자하라
4 _ 외모로 표현하기
5 _ 명함 관리, 이메일
6 _ 인간적인 매력
7 _ 좋은 첫인상 주기
CHAPTER 4 | 부정적 이미지를 긍정적으로 관리하기
1 _ 사과
2 _ 약점을 인정하라
3 _ 친사회적인 행동
4 _ 자기 수용
5 _ 체념하기
6 _ 자신감을 높여라
7 _ 변명의 유혹으로부터 벗어나기
CHAPTER 5 | 사람을 끌어들이기 위한 이미지 전략
1 _ 상대방의 말을 경청하라
2 _ 상대방의 개성을 존중하라
3 _ 남을 돕는 것을 잘 해야 한다
4 _ 마당발이라는 것을 과시하라
5 _ 겸손해야 한다
6 _ 무대 뒤를 잘 사용하라
7 _ 체면을 세워 주어야 한다
CHAPTER 6 | 방어적인 이미지 전략
1 _ 웃어야 한다
2 _ 감각을 키워라
3 _ 여가를 활용하라
4 _ 옷차림을 돋보이게 하라
5 _ 의견 동조하기
6 _ 미에 대한 편견을 버려라
CHAPTER 7 | 상대방을 존중하는 이미지 개선 방법
1 _ 독불장군은 없다
2 _ 흑백 논리적 사고를 경계하라
3 _ 앞에서 욕하고 뒤에서 칭찬하라
4 _ 먼저 연락하고 인연을 만들어라
5 _ 상대방이 빚진 감정이 들게 하라
CHAPTER 8 | 이미지에 자신 없는 사람의 이미지 활용법
1 _ 자신감 있게 말하라
2 _ 상대방에게 유머를 구사하라